Informativa Privacy

Privacy ai clienti

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE)2016/679 si forniscono ai clienti, persone fisiche, o ai referenti dei clienti i cui dati personali sono trattati da CDLAN, le seguenti informazioni.

 

Titolare

Titolare dei trattamenti è CDLAN S.p.A. – via Caldera 21 Milano

Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati personali (RPD): rpd@cdlan.it




 Finalità e base giuridica del trattamento 

  1. fornitura e erogazione di servizi, compresa l’assistenza - il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte;
  2. recupero e cessione del credito - il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella tutela del proprio credito;
  3. prevenzione frodi, anche informatiche - il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento che consiste nella protezione dei servizi erogati da operazioni fraudolente poste in essere anche da terzi;
  4. adempimento di obblighi a cui sono soggetti i fornitori di servizi di comunicazione - il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo di legge;
  5. invio di comunicazioni commerciali via mail - comunicazioni pubblicitarie via mail relative a prodotti e servizi analoghi a quelli acquistati sono effettuate a meno che l’interessato non si opponga all’invio.

Comunicazione

I dati sono comunicati a:

  • enti pubblici e privati se la comunicazione è prevista da un obbligo di legge;
  • soggetti terzi a cui CDLAN potrebbe cedere il credito;
  • soggetti terzi a cui CDLAN affida lo svolgimento di determinate attività quali adempimenti fiscali, consulenze in ambito informatico o commerciale, prevenzione frodi, recupero crediti.
  • In questi casi i destinatari della comunicazione sono nominati Responsabili del trattamento.

Pubblicazione dei dati negli elenchi telefonici:

L’interessato può richiedere la pubblicazione dei suoi dati personali negli elenchi telefonici ai sensi della disciplina normativa e regolamentare in materia.

I dati non sono trasmessi fuori dall’Unione Europea.

 

Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

  • per le finalità indicate ai punti a), b), c) e d), per un periodo di dieci anni a decorrere dalla cessazione del contratto, in conformità agli obblighi di legge;
  • per le finalità indicate al punto e), per un periodo non superiore a 24 mesi successivi alla cessazione del Contratto.

 


Diritti dell’interessato

Come esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione del trattamento:

Per esercitare i propri diritti l’interessato può rivolgersi al Responsabile della protezione dei dati personali all’indirizzo rpd@cdlan.it.

Diritto di revocare il consenso:

La revoca del consenso o l’opposizione all’invio di comunicazioni pubblicitarie possono essere esercitati scrivendo all’indirizzo email rpd@cdlan.it.

Diritto di reclamo all’autorità:

L’interessato può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it